“银行给了我7桶植物油和10袋米饭，我被鼓励购买30,000元保险。法官，您认为这被认为是非法的手势吗？” “我不是为了我自己，而是大多数金融消费者。如果银行和保险公司不承认其许可，我将结束请愿书！” ... 在请愿书的接收室中，原告孙先生充满了愤怒，并检查了他手里颤抖的材料，并将其交给了重度尤宗地区人民法院金融审判司的负责人Liang Xiaofeng。每页上印刷材料的空白空间都充满了字母 - 手形注释与蓝色和黑色结合在一起。 另一方面，作为被告的银行和保险公司尚未完成：“保险是出售的合法产品旁银行保险渠道，只能恢复现金价值。如果是审判或请愿书，这一切都取决于证据，我们将陪同您陪伴您到结尾！ “ 在这份保险请愿书的情况下，第一个“封闭式”是双方紧张的，分为分歧。 “米饭和石油”遇到了“ Rashomon” 2023年6月，孙先生根据银行工作人员的建议购买了个人保险，并支付了30,000元的保费。 但是在第二年，孙先生拒绝续签保险和银行公司出售法院保险代理商的保险和银行公司，要求终止保险合同，返回全部保费并支付相应的损失，理由是销售人员鼓励他通过提供米饭和石油购买保险。 “有证据表明该银行提供了大米和石油吗？” Ang Haharap在Liang Xiaofeng的问题中，Sun先生感到震惊：“我只收到了银行发送的一部分米饭和石油，我没有完成所有的证据。银行监控视频仅维持了3个月，而当天的一天视频无法在Al Siles和Oil找到Al sive。L。” “但是我发誓他们确实提供了大米和石油，这是为了激发销售并侵犯我作为金融消费者的合法权利和利益。” Sun先生向Liang Xiaofeng急切解释。 “除非太阳先生提供了证据，否则不可能证明我们没有以下销售。我们愿意与法院合作以找出事实。”拥有-Per -Person管理银行和保险公司的人士谈到了他们的业务活动。 主要证据的“ Rashomon”现象将案件置于僵局。 Liang Xiaofeng意识到这一争端并不意味着简单，例如“水稻分配和非法石油”。主要原因是Sun先生不承认保险产品，在为金融机构提供服务方面存在缺陷，或者未能履行其适当的义务。如果争端无法显着解决，则很容易引起链反应。 Sun先生可能会重复请愿，金融机构也将面临声誉风险。 审查渗透破坏了僵局 该案显然是“大米和石油”的证据。 Liang Xiaofeng决定超越瓶颈，并在对整个案例过程的审查中进行渗透。 2025年2月，Liang Xiaofeng访问了银行，并问整个故事：“这家银行是否是一批提供米饭和石油的客户的清单？银行员工在赠送礼物之前和之后向主要客户推荐保险产品。像Sun先生这样的客户是否会误以为是误以为是为了购买的事实而误以为是销售人员的销售人员，并付出了销售人员，并付出了销售人员，并将其付诸实践，并付出了销售人员，并付出了保险，并付出了保险，并付出了保险，并付出了保险，又可以及时地使用保险，又有越来越多的销售人员，并将其付诸实践。和服务的产品 - 录制的信息信息是丢失的，并且电子合同缺乏电子签名。存储客户信息的漏洞？携带 面对法官准备的“灵魂问题”，银行家和保险公司开始仔细评估整个保险销售过程。 它变成了Sun先生，是银行VIP客户。尽管缺少证据，但尚未排除银行会根据商业技能给他礼物。太阳先生的误解出现了。一方面，保险产品是通过银行保险渠道出售给Sun先生的，但是销售过程仅根据规则进行，并且不考虑Sun先生的角度考虑保险产品的实际需求和实用性。另一方面，由于缺乏电子签名以及在双重录制视频中缺乏Sun先生签名的手动信息，因此销售人员没有证据支持重要信息，例如责任排除，犹豫和取消保险。 SA Punin此案，银行和保险cOmpanies承认：“尽管Sun先生的案件是一个单独的案件，但它反映出我们在提供金融服务方面存在缺陷，并且我们愿意重新考虑谈判。” 在“背靠背”调解的另一端，Liang Xiaofeng多次接受采访的Sun先生过去改变了他的硬度：” Liang总统，让我用衷心的话告诉您。我不必从银行支付很多钱。我只想注意保护消费者的权利和利益的保护。 从“破冰”到“堤防形成” Liang Xiaofeng决定在熨斗热时罢工，并邀请当事各方组织和代祷。 3月23日，双方通过以下协议：保险公司结束了与Sun先生的保险合同，银行和保险公司将保险资金退还给Sun先生。保险银行和公司在该地区向孙先生道歉，要求捐赠大米和石油，以及他们说，他们将遵守履行适当性的财务义务并为员工手册做准备的培训。 Sun先生向Liang Xiaofeng展示了旗帜，并说：“作为一名金融消费者，我应该关注我未来的金融产品。我应该知道它，然后在发现它后购买。” Yuzhong地方法院的生动脚注是在新时代遵守和发展“ Fengqiao”经验，并通过个别案件促进预防金融风险，这是“破冰”的背后。为了保护金融消费者的合法权利和利益，并开发稳定的金融安全瑰宝，Yuzhong地方法院20％。 （编辑：Ma Chang，Wen Lu） 分享让许多人看到